Program vjernosti s QR kodom za male tvrtke
Kupci se pridružuju skeniranjem QR koda na vašem pultu, zatim skupljaju markice pokazivanjem QR koda na svom telefonu. Bez papirnatih kartica, bez aplikacije za preuzimanje i bez čitača kartica.
Što je program vjernosti s QR kodom?
To je kartica s markicama koja koristi QR kodove umjesto tinte. Uključena su dva koda. Vaša trgovina ima jedan, ispisan na plakatu, koji kupci skeniraju jednom da se pridruže. Svaki kupac zatim ima svoj vlastiti kod na telefonu, koji vaše osoblje skenira kad god je zaradio markicu.
Redoslijed je bitan. Kad bi kupci sami markirali svoju karticu skeniranjem koda na pultu, bilo tko bi ga mogao fotografirati i skupljati markice od kuće. U RewardForgeu kod kupca istječe nakon 10 sekundi i samo prijava osoblja ga može skenirati, tako da svaku markicu daje netko na blagajni.
Kupcima nije potrebna aplikacija. Kartica se otvara u pregledniku njihovog telefona, a korisnici Androida mogu je dodati u Google Wallet.
Kako funkcionira
Četiri koraka. Posljednji se događa pri svakom posjetu.
Izradite svoj program
Registrirajte se, dodajte svoj logotip i sliku nagrade, i odaberite koliko je markica potrebno.
Ispišite QR plakat
Aplikacija izrađuje plakat s vašim QR kodom. Ispišite ga za pult, izlog ili stolove, ili kopirajte poveznicu za pridruživanje za dijeljenje online.
Kupci skeniraju za pridruživanje
Usmjere kameru telefona na plakat, registriraju se imenom i e-poštom, i pojavi se njihova kartica s markicama.
Osoblje skenira za markicu
Kupac otvara svoju karticu i pokazuje svoj kod. Osoblje ga skenira za dodavanje markice, i ponovno skenira za predaju nagrade kad je kartica puna.
Zašto koristiti QR kodove za karticu vjernosti
Što se mijenja za vas i vaše kupce u usporedbi s papirnatom karticom.
Bez preuzimanja aplikacije
Kartica radi u pregledniku, tako da kupci ne moraju ništa tražiti u trgovini aplikacija prije nego dobiju svoju prvu markicu.
Markice se ne mogu kopirati
Kod za markicu kupca istječe nakon 10 sekundi i samo ga osoblje može skenirati. Fotografija koda, ili vašeg plakata, neće donijeti markicu.
Nema kartica za ispis
Ispišete jedan plakat umjesto kutije kartica, i nema ničega za ponovno naručiti kad promijenite ponudu.
Znate tko su vaši stalni kupci
Svaka markica se bilježi uz kupca, tako da možete vidjeti tko dolazi, koliko markica ima i kad je zadnji put posjetio.
Ništa za kupiti
Osoblje skenira telefonima koje već nosi. Nema tableta, čitača kartica ili integracije s blagajnom za postavljanje.
Google Wallet
Kupci s Androidom mogu dodati karticu u Google Wallet, tako da je odmah tu kad izvade telefon za plaćanje.
Kartice vjernosti s QR kodom naspram papirnatih kartica s markicama
Papirnate kartice su jeftine i poznate. Ovdje pokazuju svoje nedostatke.
Kartica vjernosti s QR kodom
- Radi na svakom pametnom telefonu s kamerom
- Ne može se zaboraviti kod kuće ili izgubiti
- Markice može dati samo osoblje
- Popis vaših kupaca i njihovog napretka
- Google Wallet na Androidu
- Nema kartica za ponovni ispis
- Neobavezni bonusi za preporuke
- Bez ograničenja broja kupaca
Papirnata kartica s markicama
- Lako se izgubi ili zaboravi kod kuće
- Markice se mogu krivotvoriti sličnim pečatom
- Nema evidencije o tome tko su vaši kupci
- Ponovni ispis kad ih ponestane ili promijenite ponudu
- Ne može ići u digitalni novčanik
- Osoblje mora provjeravati kartice na oko
- Nema jednostavnog načina za nagrađivanje preporuka
- Kartice završe u smeću
Gdje dobro funkcionira
Svaka tvrtka gdje se isti ljudi redovito vraćaju.
Kafići
"Kupite 9, 10. dobijte besplatno" djeluje jednako dobro na telefonu. Kupci koji dolaze većinu jutara brzo popune karticu.
Restorani i dostava hrane
Dajte stalnim kupcima besplatno predjelo ili desert nakon određenog broja posjeta. Markica se dodaje kad plate.
Trgovine
Pekare, delikatese, trgovine poklonima i knjižare. Vi odlučujete što donosi markicu: svaki posjet, ili svaka kupnja iznad određenog iznosa.
Brijačnice, frizerski i kozmetički saloni
Dodajte markicu za svaki termin i dajte besplatno šišanje ili tretman nakon, recimo, šest posjeta.
Postavite svoju QR karticu vjernosti
30 dana besplatno, zatim 16,99 € mjesečno. Podaci o plaćanju nisu potrebni za početak.