Vernostný program s QR kódom pre malé podniky

Zákazníci sa pripájajú naskenovaním QR kódu pri vašej prepážke a potom zbierajú pečiatky tak, že na svojom telefóne ukážu QR kód. Žiadne papierové karty, žiadna aplikácia na stiahnutie a žiadna čítačka kariet.

Čo je to vernostná schéma QR kódu?

Ide o pečiatkovú kartu, ktorá namiesto atramentu používa QR kódy. Ide o dva kódy. Váš obchod má jeden vytlačený na plagáte, ktorý si zákazníci raz naskenujú, aby sa pripojili. Každý zákazník má potom vo svojom telefóne vlastný kód, ktorý vaši zamestnanci naskenujú vždy, keď získajú pečiatku.

Robiť to takto je dôležité. Ak si zákazníci opečiatkovali svoju vlastnú kartu naskenovaním kódu na pulte, ktokoľvek si ju mohol odfotografovať a zbierať známky z domu. V RewardForge platnosť kódu zákazníka vyprší po 10 sekundách a naskenuje ho iba prihlásenie zamestnanca, takže každú pečiatku dáva niekto na pokladni.

Zákazníci nepotrebujú aplikáciu. Karta sa otvorí v prehliadači telefónu a používatelia systému Android si ju môžu pridať do Google Wallet.

Ako to funguje

Štyri kroky. Posledná sa stane pri každej návšteve.

1

Vytvorte si svoj program

Zaregistrujte sa, pridajte svoje logo a obrázok odmeny a vyberte si počet pečiatok.

2

Vytlačte si QR plagát

Aplikácia vytvorí plagát s vaším QR kódom. Vytlačte si ho pre pult, okno alebo stoly alebo skopírujte odkaz na pripojenie a zdieľajte ho online.

3

Zákazníci sa pripájajú skenovaním

Namieria fotoaparát svojho telefónu na plagát, prihlásia sa svojím menom a e-mailom a zobrazí sa ich kartička s pečiatkou.

4

Zamestnanci skenujú a pečiatkujú

Zákazník otvorí svoju kartu a ukáže svoj kód. Zamestnanci ju naskenujú, aby pridali pečiatku, a znova naskenujú, aby odovzdali odmenu, keď je karta plná.

Prečo používať QR kódy pre vernostnú kartu

Čo sa pre vás a vašich zákazníkov zmení v porovnaní s papierovou kartou.

Žiadne stiahnutie aplikácie

Karta beží v prehliadači, takže zákazníci nemusia nič hľadať v obchode s aplikáciami, kým dostanú svoju prvú pečiatku.

Známky sa nedajú kopírovať

Platnosť kódu pečiatky zákazníka vyprší po 10 sekundách a naskenovať ho môže iba personál. Fotografia kódu alebo vášho plagátu nezískava známku.

Žiadne karty na tlač

Namiesto škatuľky kariet si vytlačíte jeden plagát a pri zmene ponuky už nie je čo doobjednávať.

Viete, kto sú vaši štamgasti

Každá známka je zaznamenaná voči zákazníkovi, takže môžete vidieť, kto prichádza, koľko má známok a kedy naposledy navštívil.

Nič kúpiť

Zamestnanci skenujú pomocou telefónov, ktoré už nosia. Nie je potrebné nastavovať žiadny tablet, čítačku kariet alebo pokladničný blok.

Google Wallet

Zákazníci so systémom Android si môžu pridať kartu do Google Wallet, takže keď vytiahnu telefón, aby zaplatili, je okamžite k dispozícii.

Vernostné karty s QR kódom verzus karty s papierovými známkami

Papierové karty sú lacné a známe. To je miesto, kde zaostávajú.

vernostná karta s QR kódom

  • Funguje na akomkoľvek smartfóne s fotoaparátom
  • Nemožno nechať doma alebo sa stratiť
  • Pečiatky môžu dávať len zamestnanci
  • Zoznam vašich zákazníkov a ich pokrok
  • Google Wallet v systéme Android
  • Žiadne karty na dotlač
  • Voliteľné bonusy za odporúčanie
  • Bez obmedzenia na zákazníkov

Papierová pečiatková karta

  • Ľahko stratiť alebo nechať doma
  • Známky môžu byť sfalšované pomocou podobnej pečiatky
  • Žiadny záznam o tom, kto sú vaši zákazníci
  • Opätovná tlač, keď sa vám minie alebo zmeníte ponuku
  • Nedá sa vložiť do digitálnej peňaženky
  • Zamestnanci musia kontrolovať karty očami
  • Neexistuje jednoduchý spôsob, ako odmeniť odporúčania
  • Karty končia v koši

Kde to dobre funguje

Akýkoľvek podnik, kam sa pravidelne vracajú tí istí ľudia.

Kaviarne a kaviarne

„Kúp 9, získaj 10. zadarmo“ funguje rovnako dobre aj na telefóne. Zákazníci, ktorí prichádzajú väčšinou ráno, vyplnia kartu rýchlo.

Reštaurácie a jedlá so sebou

Dajte štamgastom zadarmo predjedlo alebo dezert po stanovenom počte návštev. Pečiatka pokračuje, keď platia.

Obchody

Pekárne, lahôdky, darčekové obchody a kníhkupectvá. Vy rozhodujete, čo získa známku: každá návšteva alebo každý nákup nad určitú sumu.

Holiči, vlasy a krása

Označte každé stretnutie pečiatkou a po, povedzme, šiestich návštevách urobte bezplatný rez alebo ošetrenie.

Nastavte si QR vernostnú kartu

30 dní zadarmo, potom 16,99 € mesačne. Na spustenie nie sú potrebné žiadne platobné údaje.