Какво да търсите в приложение за карта за лоялност
Приложението за лоялност трябва да е лесно за управление от вас и още по-лесно за използване от клиентите. Цената има значение, но също и какво получавате срещу нея.
Въпроси, които си струва да зададете, преди да се регистрирате за което и да е от тях:
- Настройка: Можете ли да започнете сами, без търговски разговор, консултант или ново оборудване?
- Какво трябва да направят клиентите: Всяка допълнителна стъпка губи хора. Трябва ли да изтеглят приложение? Колко време отнема да получат първия си печат?
- Реалната цена: Разгледайте месечната такса плюс евентуални такси за настройка, такси на клиент или на сканиране, и минималната продължителност на договора.
- Спиране на измамите: Попитайте как се дават печатите. Ако клиентите могат сами да си сложат печат чрез сканиране на код на щанда, очаквайте някои да го правят от вкъщи.
- Поддръжка на портфейл: Възможността картата да се запази в Google Wallet или Apple Wallet улеснява клиентите да я намерят на касата.
- Виждане кой я използва: Най-малкото искате списък с членове, техния напредък и кога са идвали за последно.
Функции, които си струва да имате
Не всеки бизнес се нуждае от всички тях, но те са тези, които правят разлика ежедневно.
Сканиране на QR код
Печати и награди, обработвани чрез сканиране, с телефони, които вече притежавате. Без терминал за карти или таблет.
Без изтегляне на приложение
Клиентите получават картата си от връзка или QR код и тя се отваря в браузъра, така че никой не трябва първо да посещава магазин за приложения.
Поддръжка на портфейл
Запазването на картата в портфейла на телефона означава, че клиентите могат да я намерят на касата, без да отварят браузър. RewardForge поддържа Google Wallet.
Списък с клиенти
Списък с членове с техните печати, награди и последно посещение, за да знаете кои са вашите редовни клиенти.
Вашата марка
Вашето лого и награда на картата, за да могат клиентите да виждат вашия бизнес, а не създателя на приложението.
Самостоятелна настройка
Регистрирайте се и настройте картата сами, без да чакате търговски разговор.
Ясно ценообразуване
Една месечна цена, без такси на клиент или на сканиране, и без дългосрочен договор.
Създадено за телефони
Персоналът сканира с телефоните си на щанда, а клиентите използват своите, така че всичко трябва да работи на малък екран.
Как се представя RewardForge
Ето как RewardForge се справя спрямо този списък, включително пропуските.
Създадено за малкия бизнес
RewardForge прави едно нещо: дигитални карти с печати. Няма система от точки, няма нива и няма маркетингов пакет, което го прави бързо за научаване.
Една цена
16,99 € на месец след 30-дневен безплатен пробен период, платими чрез директен дебит. Без такса за настройка, без такса на клиент или на сканиране, и без договор.
Малко усилие за клиентите
Клиентите сканират вашия QR код, регистрират се с име и имейл, и картата се отваря в браузъра. Няма приложение за изтегляне.
Печати, на които можете да разчитате
Клиентите показват код, който изтича след 10 секунди, и вашият персонал го сканира. Никой не може сам да си сложи печат.
Какво не прави
Няма опция за Apple Wallet, няма точки на паунд, няма push известия и няма интеграция с касов апарат. Ако имате нужда от тях, по-голяма платформа може да ви подхожда повече.
Говорете с хората, които го създават
Поддръжката е по имейл и достига до хората, които създават RewardForge.
RewardForge в сравнение с хартиена карта с печати
Не сме сравнявали други приложения тук, защото техните функции и цени се променят. Хартията е това, от което повечето малки фирми преминават.
| Функция | RewardForge | Хартиена карта с печати |
|---|---|---|
| Настройка | Една формa за регистрация | Проектиране, поръчка и печат на карти |
| Изтегляне на приложение за клиенти | Не е необходимо | Не е необходимо |
| Google Wallet | Да | Не |
| Списък с клиенти | Да, с печати и последно посещение | Няма |
| Фалшиви печати | Сканиране само от персонала; кодовете изтичат за 10 секунди | Лесно с подобен печат |
| Изгубени или повредени карти | Картата се съхранява онлайн | Загубена завинаги |
| Вашата марка | Лого, изображение на наградата и цвят на портфейла | Каквото отпечатате |
| Оборудване | Телефони на персонала | Мастилен печат или перфоратор |
| Цена | 16,99 € на месец след 30-дневен безплатен пробен период | Отпечатване и препечатване |
| Хартия | Няма | По една карта на клиент |
| Ограничение на клиентите | Няма | Толкова карти, колкото отпечатате |
Хартиените карти са евтини и не изискват настройка, затова толкова много магазини все още ги използват. RewardForge струва повече от кутия карти, но картата не може да бъде изгубена или фалшифицирана и можете да виждате кои са вашите редовни клиенти.
Къде пасва приложение за карта за лоялност
Бизнеси, при които същите клиенти се връщат всяка седмица или месец.
Кафенета и кафенета за кафе
„Купи 9, вземи 10-тото безплатно“ се пренася на телефона. Сканирането на код е почти толкова бързо, колкото слагането на печат на карта, така че сутрешната опашка продължава да се движи.
Ресторанти и заведения за храна за вкъщи
Възнаградете редовните посетители с безплатна предястие, десерт или основно ястие след няколко посещения. Печатът се поставя, когато плащат.
Магазини
Независимите магазини, пекарни и деликатесни магазини могат да поставят печат при всяко посещение или при всяка покупка над определена сума и да предлагат отстъпка или безплатен артикул като награда.
Бръснарници, салони и спа центрове
Поставяйте печат при всяка резервация и давайте безплатна процедура или продукт след определен брой. Бонусите за препоръки могат да привлекат приятели на съществуващи клиенти.
Ако едни и същи хора се връщат при вас редовно, карта с печати си струва да опитате. 30-дневният пробен период е безплатен и не се налага да предоставяте данни за плащане.
Още четиво
Свързани ръководства.
Изпробвайте RewardForge с вашите собствени клиенти
Настройте картата си, отпечатайте QR кода и вижте как ще се справи за 30 дни. Не са необходими данни за плащане и няма договор, ако решите да продължите.