Ein Treueprogramm für kleine Unternehmen
Eine digitale Stempelkarte, die ein inhabergeführtes Café, ein Barbier oder ein Laden ohne fremde Hilfe einrichten kann. Keine Hardware und keine Vertragsbindung: 16,99 € im Monat nach einer 30-tägigen kostenlosen Testphase.
Warum eine Stempelkarte immer noch funktioniert
Die meisten kleinen Unternehmen leben von Stammkunden. Wer dreimal pro Woche einen Cappuccino kauft oder jeden Monat einen Haarschnitt bucht, ist über ein Jahr viel mehr wert als jemand, der einmal vorbeikommt. Eine Kundenkarte gibt ihm einen kleinen, greifbaren Grund, beim nächsten Mal Sie zu wählen.
Die Stempelkarte ist nach wie vor die einfachste Art von Programm. Kunden verstehen sie ohne Erklärung, sie berührt Ihre Kasse nicht, und weil Sie die Prämie festlegen, wissen Sie genau, was sie Sie kostet.
Papierkarten haben bekannte Probleme: Sie gehen verloren, sind leicht zu fälschen und verraten nichts darüber, wer Ihre Kunden sind. Die Karte aufs Smartphone des Kunden zu verlegen, behebt das, ohne es komplizierter zu machen.
RewardForge ist für genau diese Aufgabe gebaut und für sonst nicht viel. Es gibt keine Punkterechnerei, keine Stufen und keine Marketing-Suite, die Sie erlernen müssten. Sie richten eine Karte ein, drucken einen QR-Code aus und beginnen zu stempeln.
Beispielkonfigurationen nach Branche
Ausgangspunkte, die Sie anpassen können. Sie wählen die Prämie und die Stempelanzahl.
Cafés und Kaffeebars
Kaffee wird oft gekauft, sodass Kunden eine Karte schnell füllen und die Prämie immer nah wirkt. Der Klassiker ist ein Gratisgetränk nach neun bezahlten.
Restaurants und Imbisse
Die Besuche sind seltener, also halten Sie die Karte kurz und wählen Sie eine Prämie, für die sich das Wiederkommen lohnt: eine Vorspeise, ein Dessert oder ein Hauptgericht aufs Haus nach einer Handvoll Mahlzeiten.
Läden und Bäckereien
Bäckereien, Feinkostläden, Geschenkeläden und Buchhandlungen können jeden Besuch stempeln oder nur Einkäufe über einem von Ihnen gewählten Betrag. Ein Rabatt auf den nächsten Einkauf eignet sich gut als Prämie.
Barbiere, Friseur- und Kosmetiksalons
Kunden buchen alle paar Wochen, deshalb sollte die Karte kurz sein. Ein kostenloser Haarschnitt, eine Behandlung oder ein Produkt ist eine gute Prämie.
Warum kleine Unternehmen RewardForge nutzen
Schnell eingerichtet
Ein Anmeldeformular deckt Ihr Unternehmen, Ihre Karte und Ihren Login ab. Drucken Sie das QR-Plakat aus, und Sie können noch am selben Tag Ihren ersten Kunden stempeln.
Ein einfacher Preis
16,99 € im Monat nach der kostenlosen Testphase, bezahlt per SEPA-Lastschrift. Keine Gebühr pro Scan oder pro Kunde und keine Vertragsbindung.
Kein App-Download
Kunden scannen Ihren QR-Code mit der Smartphone-Kamera, und ihre Karte öffnet sich im Browser.
Google Wallet
Android-Kunden können die Karte in Google Wallet speichern, neben ihren Bankkarten.
Ihre Stammkunden im Blick
Die Kundenliste zeigt Stempel, Prämien und den letzten Besuch jedes Mitglieds.
Mit einem Menschen sprechen
Fragen gehen per E-Mail direkt an die Menschen, die RewardForge entwickeln.
So legen Sie los
Drei Schritte, alles von Ihrem Smartphone oder Computer aus.
Registrieren
Geben Sie Ihre Unternehmensdaten ein, richten Sie Ihre Karte ein und legen Sie Ihren Login an. Für die 30-tägige Testphase sind keine Zahlungsdaten nötig.
QR-Code aufhängen
Drucken Sie das Plakat aus der App für Ihre Theke oder Ihr Schaufenster aus oder teilen Sie den Beitrittslink online.
Mit dem Stempeln beginnen
Kunden treten per Smartphone bei. Die Mitarbeiter scannen ihre Karte an der Kasse, um einen Stempel zu vergeben, und noch einmal, um die Prämie zu übergeben.
Geben Sie Ihren Stammkunden einen Grund, wiederzukommen
30 Tage kostenlos, danach 16,99 € im Monat. Zum Start sind keine Zahlungsdaten nötig, und es gibt keine Vertragsbindung.