Funktionen der Kundenkarten-App
RewardForge hat einen Tarif mit allen Funktionen. Das können Sie, Ihre Mitarbeiter und Ihre Kunden damit tun.
Was Sie bekommen
Es gibt nichts zu installieren. Sie und Ihre Mitarbeiter nutzen es auf Ihren Smartphones, und Kunden verwenden ihre eigenen.
Beitreten per QR-Code oder Link
Drucken Sie das QR-Plakat aus der App aus und legen Sie es auf die Theke, an die Tür oder auf die Tische. Sie können auch den Beitrittslink kopieren und in sozialen Netzwerken veröffentlichen oder per Nachricht verschicken. Kunden melden sich mit Namen und E-Mail-Adresse an, und ihre Karte öffnet sich sofort.
Ihr Logo, Ihre Prämie und Ihre Kartenfarbe
Laden Sie Ihr Logo und ein Bild der Prämie hoch, schreiben Sie eine kurze Beschreibung, wählen Sie die Stempelanzahl und legen Sie Start- und Enddatum fest. Auch die Farbe der Karte in Google Wallet wählen Sie selbst.
Kundenliste
Alle, die beigetreten sind, mit ihren Stempeln, wartenden Prämien, eingelösten Prämien und dem Zeitpunkt des letzten Stempels. Fehlt ein Stempel, können Sie den Stand von Hand korrigieren.
Google Wallet
Android-Kunden können ihre Karte mit einem Fingertipp zu Google Wallet hinzufügen, sodass sie neben ihren Bankkarten liegt. iPhone-Nutzer behalten sie im Browser oder fügen sie dem Home-Bildschirm hinzu.
Stempel, die nur Ihre Mitarbeiter vergeben können
Für einen Stempel öffnet der Kunde seine Karte und zeigt einen QR-Code, der nach 10 Sekunden abläuft. Ihre Mitarbeiter scannen ihn mit dem RewardForge-Scanner. Kunden können ihre eigene Karte nicht stempeln, und ein alter Screenshot lässt sich nicht scannen.
Prämien per Scan einlösen
Ist die Karte voll, wird die Prämie auf dem Smartphone des Kunden als bereit angezeigt. Er zeigt seinen Prämiencode, die Mitarbeiter scannen ihn, und die Prämie wird als eingelöst markiert, sodass sie nicht zweimal verwendet werden kann.
Läuft auf den Smartphones, die Sie schon haben
RewardForge ist eine Web-App. Sie läuft im Browser auf iPhone, Android, Tablets und Computern und lässt sich wie jede andere App zum Home-Bildschirm hinzufügen. Niemand braucht den App Store oder Google Play, und jeder Mitarbeiter kann mit seinem eigenen Login scannen.
Empfehlungsboni
Aktivieren Sie Empfehlungen für ein Programm und wählen Sie den Bonus: zusätzliche Stempel, zusätzliche Prämien oder beides. Kunden erhalten einen persönlichen Link zum Teilen, und Sie sehen, welche Empfehlungen offen, abgeschlossen oder abgelaufen sind.
RewardForge im Vergleich zu Papier-Stempelkarten
Papierkarten sind günstig, und jeder versteht sie. Das ändert sich, wenn die Karte aufs Smartphone des Kunden wechselt.
| Merkmal | RewardForge | Papier-Stempelkarten |
|---|---|---|
| Kosten | 30 Tage kostenlos, danach 16,99 € im Monat | Druck und Nachdruck bei Änderung des Angebots |
| Verlorene oder vergessene Karten | Die Karte ist auf dem Smartphone | Geht leicht verloren oder bleibt zu Hause |
| Kopierte oder gefälschte Stempel | Stempelcodes laufen nach 10 Sekunden ab | Ein ähnlicher Stempel ist leicht zu bekommen |
| App-Download für Kunden | Nicht nötig | Nicht nötig |
| Kundenliste | Ja | Nein |
| Google Wallet | Ja | Nein |
| Empfehlungsboni | Ja | Nein |
| Angebot ändern | In der App bearbeiten | Neue Karten bestellen |
Testen Sie es mit Ihren eigenen Kunden
30 Tage kostenlos, danach 16,99 € im Monat. Zum Start müssen Sie keine Zahlungsdaten angeben.