Digitale klantenkaarten voor uw bedrijf

Een stempelkaart die op de telefoon van uw klanten staat in plaats van in hun portemonnee. Hij opent in de browser, dus er is geen app om te downloaden, en Android-gebruikers kunnen hem in Google Wallet bewaren.

Wat is een digitale klantenkaart?

Het is de papieren stempelkaart, verhuisd naar een telefoon. De klant spaart nog steeds bij elk bezoek een stempel en krijgt nog steeds een beloning als de kaart vol is. Het verschil is dat de kaart online wordt bewaard, zodat hij niet kwijt kan raken, door de was kan gaan of in een andere jas kan blijven zitten.

Met RewardForge krijgt een klant zijn kaart door uw QR-code te scannen en zich aan te melden met naam en e-mailadres. De kaart toont uw logo, de beloning en hoeveel stempels ze tot nu toe hebben.

Voor u is de belangrijkste verandering dat u kunt zien wie hem gebruikt. Elke stempel wordt vastgelegd bij een klant, dus u weet wie uw vaste klanten zijn en wanneer ze voor het laatst langskwamen.

Digitale klantenkaart versus papieren stempelkaart

Papier heeft nog één voordeel: het is goedkoop te drukken. Hier is de rest.

Digitale klantenkaart

  • Op de telefoon van de klant
  • Kan niet kwijtraken, vergeten worden of beschadigd raken
  • Stempels kunnen alleen door uw medewerkers gegeven worden
  • U ziet de stempels en het laatste bezoek van elke klant
  • Google Wallet op Android
  • Niets te drukken
  • Geen papierafval
  • De aanbieding wijzigen zonder herdrukken

Papieren stempelkaart

  • Vaak kwijt of thuis vergeten
  • Wordt geknikt, nat of vergeeld
  • Gemakkelijk na te maken met een gelijkaardige stempel
  • Geen overzicht van wie een kaart heeft
  • Geen digitale wallet
  • Moet opnieuw gedrukt worden
  • Belandt in de prullenbak
  • Een nieuwe aanbieding betekent nieuwe kaarten

Waarom overstappen van papier

Minder half volle kaarten

Een verloren papieren kaart wordt nooit vol. Een kaart op de telefoon is er bij elk bezoek en de klant ziet hoeveel stempels er nog nodig zijn.

Geen drukwerk

Geen dozen kaarten om te bestellen en geen herdruk als u de beloning of het aantal stempels wijzigt.

Ken uw klanten

Zie wie zich heeft aangemeld, hoeveel stempels iedereen heeft en wanneer ze voor het laatst langskwamen. Een papieren kaart kan u dat allemaal niet vertellen.

Geen nepstempels

Een gelijkaardige rubberen stempel kost online een paar euro. In RewardForge kan een stempel alleen worden toegevoegd als uw medewerkers de telefoon van de klant scannen.

Hoe de kaart werkt met RewardForge

Eenmaal instellen, daarna is het een snelle scan aan de kassa.

1

Maak uw kaart

Voeg uw logo en een afbeelding van de beloning toe, kies het aantal stempels en schrijf een regel over de aanbieding.

2

Deel uw QR-code

Print de QR-poster voor uw toonbank of deel de aanmeldlink. Klanten scannen hem om zich aan te melden en hun kaart te krijgen.

3

Stempelen aan de kassa

De klant toont de code op zijn kaart en uw medewerkers scannen die. De stempel verschijnt op zijn telefoon.

4

De beloning geven

Als de kaart vol is, scannen medewerkers de beloningscode om die als opgehaald te markeren en begint er een nieuwe kaart.

De kaart toevoegen aan Google Wallet

Klanten met Android kunnen op hun kaart op "Toevoegen aan Google Wallet" tikken. De kaart staat dan in dezelfde app als hun bankpassen en instapkaarten, in de kleur die u bij het instellen van het programma heeft gekozen.

iPhone-gebruikers kunnen Google Wallet niet gebruiken, maar ze kunnen RewardForge aan hun beginscherm toevoegen, zodat de kaart opent als een app.

Maak uw digitale klantenkaart

30 dagen gratis, daarna € 16,99 per maand. Geen betaalgegevens nodig om te beginnen.