Na kaj biti pozoren pri aplikaciji za kartico zvestobe
Aplikacija za zvestobo naj bo preprosta za vodenje, strankam pa naj bo uporaba še lažja. Cena je pomembna, a pomembno je tudi, kaj dobite zanjo.
Vprašanja, ki jih velja zastaviti, preden se prijavite k kateri koli od njih:
- Vzpostavitev: Ali lahko začnete sami, brez prodajnega klica, svetovalca ali nove opreme?
- Kaj morajo storiti stranke: Vsak dodaten korak izgubi ljudi. Ali morajo prenesti aplikacijo? Koliko časa traja, da dobijo prvi žig?
- Prava cena: Preverite mesečno naročnino, morebitne stroške vzpostavitve, provizije na stranko ali na optično branje ter najkrajše trajanje pogodbe.
- Preprečevanje goljufij: Vprašajte, kako se dodeljujejo žigi. Če si lahko stranke same dodelijo žig s skeniranjem kode na blagajni, pričakujte, da bo to nekdo počel od doma.
- Podpora za denarnice: Možnost shranitve kartice v Google Wallet ali Apple Wallet strankam olajša iskanje kartice pri blagajni.
- Vpogled v uporabo: Vsaj seznam članov, njihov napredek in kdaj so nazadnje obiskali, si želite imeti.
Funkcije, ki so vredne imeti
Ne potrebuje vsako podjetje vseh teh funkcij, a te so tiste, ki dan za dnem naredijo razliko.
Skeniranje QR kode
Žigi in nagrade se urejajo s skeniranjem, s telefoni, ki jih že imate. Brez terminala za kartice ali tablice.
Brez prenosa aplikacije
Stranke dobijo svojo kartico prek povezave ali QR kode, ki se odpre v brskalniku, zato nikomur ni treba najprej obiskati trgovine z aplikacijami.
Podpora za denarnice
Shranitev kartice v telefonsko denarnico pomeni, da jo stranke najdejo pri blagajni, ne da bi odprle brskalnik. RewardForge podpira Google Wallet.
Seznam strank
Seznam članov z njihovimi žigi, nagradami in zadnjim obiskom, da veste, kdo so vaši stalni gostje.
Vaša blagovna znamka
Vaš logotip in nagrada na kartici, tako da stranke vidijo vaše podjetje, ne ponudnika aplikacije.
Samostojna vzpostavitev
Registrirajte se in vzpostavite kartico sami, brez čakanja na prodajni klic.
Jasno oblikovanje cen
Ena mesečna cena, brez provizij na stranko ali na optično branje in brez dolge pogodbe.
Zasnovano za telefone
Osebje skenira s telefoni na blagajni, stranke pa uporabljajo svoje, zato mora vse delovati na majhnem zaslonu.
Kako se RewardForge odreže
Tukaj je, kako se RewardForge odreže glede na ta seznam, vključno z vrzelmi.
Narejeno za mala podjetja
RewardForge počne eno stvar: digitalne kartice z žigi. Ni sistema točk, ni stopenj in ni marketinškega paketa, zaradi česar je hitro razumljiv.
Ena cena
16,99 € na mesec po 30-dnevnem brezplačnem preizkusu, plačilo prek direktne bremenitve. Brez stroška vzpostavitve, brez provizije na stranko ali na optično branje in brez pogodbe.
Malo truda za stranke
Stranke skenirajo vašo QR kodo, se registrirajo z imenom in e-pošto, kartica pa se odpre v brskalniku. Aplikacije ni treba prenašati.
Žigi, ki jim lahko zaupate
Stranke pokažejo kodo, ki poteče po 10 sekundah, vaše osebje pa jo skenira. Nihče si ne more sam dodeliti žiga.
Česa ne počne
Ni prepustnice za Apple Wallet, ni možnosti točk na funt, ni potisnih obvestil in ni povezave z blagajno. Če to potrebujete, vam morda bolj ustreza večja platforma.
Pogovorite se z ljudmi, ki jo ustvarjajo
Podpora poteka po e-pošti, sporočila pa prejmejo ljudje, ki razvijajo RewardForge.
RewardForge v primerjavi s papirnato kartico z žigi
Tu nismo primerjali drugih aplikacij, ker se njihove funkcije in cene spreminjajo. Papir je tisto, s čimer večina malih podjetij zaključuje.
| Funkcija | RewardForge | Papirnata kartica z žigi |
|---|---|---|
| Vzpostavitev | En prijavni obrazec | Oblikovanje, naročanje in tiskanje kartic |
| Prenos aplikacije za stranke | Ni potrebno | Ni potrebno |
| Google Wallet | Da | Ne |
| Seznam strank | Da, z žigi in zadnjim obiskom | Brez |
| Ponarejeni žigi | Skenira le osebje; kode potečejo v 10 sekundah | Enostavno s podobnim žigom |
| Izgubljene ali poškodovane kartice | Kartica je shranjena spletno | Izgubljena za vedno |
| Vaša blagovna znamka | Logotip, slika nagrade in barva denarnice | Karkoli natisnete |
| Oprema | Telefoni osebja | Žig na tintni blazinici ali luknjač |
| Strošek | 16,99 € na mesec po 30-dnevnem brezplačnem preizkusu | Tiskanje in ponovni tisk |
| Papir | Brez | Kartica za vsako stranko |
| Omejitev strank | Brez | Toliko kartic, kolikor jih natisnete |
Papirnate kartice so poceni in ne zahtevajo vzpostavitve, zato jih še vedno uporablja veliko trgovin. RewardForge stane več kot škatla kartic, a kartice ni mogoče izgubiti ali ponarediti, poleg tega pa vidite, kdo so vaši stalni gostje.
Kje se aplikacija za kartico zvestobe obnese
Podjetja, kamor se iste stranke vračajo vsak teden ali mesec.
Kavarne in kavne bari
"Kupi 9, dobi 10. brezplačno" se preseli na telefon. Skeniranje kode je približno tako hitro kot žigosanje kartice, zato se jutranja vrsta ne ustavi.
Restavracije in hrana za s seboj
Nagradite redne goste z brezplačno predjedjo, sladico ali glavno jedjo po nekaj obiskih. Žig dobijo ob plačilu.
Trgovine
Samostojne trgovine, pekarne in delikatese lahko žigosajo vsak obisk ali vsak nakup nad določenim zneskom ter kot nagrado ponudijo popust ali brezplačen izdelek.
Frizerji, saloni in spa centri
Žigosajte vsak termin in po določenem številu podarite brezplačno storitev ali izdelek. Bonusi za priporočila lahko pripeljejo prijatelje obstoječih strank.
Če se iste stranke redno vračajo k vam, je vredno preizkusiti kartico z žigi. 30-dnevni preizkus je brezplačen in podatkov o plačilu ni treba navesti.
Več branja
Sorodni vodniki.
Preizkusite RewardForge z lastnimi strankami
Vzpostavite kartico, natisnite QR kodo in 30 dni spremljajte, kako gre. Podatkov o plačilu ni treba navesti, in če jo obdržite, ni pogodbe.