Program zvestobe za stranke: kako deluje za vaše stranke

Program zvestobe za stranke ljudem da razlog, da se vrnejo k vam in ne kam drugam. Tu je, kako kartica RewardForge deluje s strani vaše stranke in kaj s tem pridobite.

Kaj je program zvestobe za stranke?

Nagrajuje ljudi za to, da znova izberejo vaše podjetje. Vsak obisk ali nakup prinese žig, polna kartica pa prinese nekaj brezplačnega. Obljuba je preprosta: ostanite z nami in vam bomo nekaj vrnili.

Za stranko mora biti enostavno. Nihče ne želi še ene plastične kartice, aplikacije, ki jo bo odprl enkrat, ali članske številke, ki si jo mora zapomniti. Z RewardForge se kartica odpre v brskalniku njenega telefona, ko skenira vašo QR kodo in se registrira z imenom in e-pošto.

Za vas pa stalnim strankam da razlog, da se vračajo, vi pa vidite, kdo so.

Kaj dobijo vaše stranke

S strani stranke za pultom.

Vidijo lahko svoj napredek

Kartica prikazuje, koliko žigov imajo in koliko jih manjka do nagrade.

Nagrade takoj

Takoj ko dobijo zadnji žig, se nagrada prikaže na njihovi kartici, pripravljena za unovčitev takoj ali naslednjič.

Ničesar ni treba nositi s seboj

Kartica je na njihovem telefonu. Ni je mogoče pozabiti doma, izgubiti ali oprati v pralnem stroju.

Google Wallet

Uporabniki Androida lahko kartico shranijo v Google Wallet in jo odprejo z enim dotikom.

Bonus za pripeljanega prijatelja

Če vklopite priporočila, stranke dobijo povezavo za deljenje in prislužijo bonus, ki ga določite, ko se pridruži prijatelj.

Zadovoljstvo ob polnjenju

Opazovanje, kako se žigi nabirajo, je del privlačnosti. Vsak obisk je viden korak bliže cilju.

Kaj pridobite s tem

Zakaj se splača voditi program.

Stalne stranke ohranjajo mala podjetja pri življenju. Kartica zvestobe jih ne ustvari iz nič, a ljudem, ki vas že imajo radi, da razlog, da pridejo malo pogosteje in da izberejo vas namesto sosednjega lokala.

Ko ima stranka že nekaj žigov, se ji zdi škoda začeti znova drugje. Ta majhen vpliv pogosto zadostuje, da odločitev nagne v vašo korist.

Digitalna kartica vam tudi kaj pove. Vidite lahko, kdo se je pridružil, koliko žigov ima vsaka oseba in kdaj je bila nazadnje pri vas, česar papirnata kartica nikoli ni mogla.

Vodenje stane manj, kot bi pričakovali. Nagrada je običajno eden vaših lastnih izdelkov, RewardForge pa stane 16,99 € na mesec po 30-dnevnem brezplačnem preizkusu.

Digitalne proti papirnatim karticam zvestobe

Kako se primerjata za vaše stranke.

Digitalna kartica zvestobe

  • Vedno na njihovem telefonu
  • Ni je mogoče izgubiti ali poškodovati
  • Brez aplikacije za namestitev
  • Napredek prikazan na prvi pogled
  • Google Wallet na Androidu
  • Nagrada se pokaže takoj, ko je prislužena
  • Bonusi za priporočila ob deljenju
  • Žige dodeljuje le osebje

Papirnata kartica z žigi

  • Pozabljena doma ali izgubljena
  • Se obrabi ali zmoči
  • Pri blagajni potrebuje tintni žig ali luknjač
  • Žige je treba prešteti
  • Brez digitalne denarnice
  • Nagrada je odvisna od tega, ali kartica preživi
  • Ni mogoče nagraditi priporočil
  • Mogoče jo je ponarediti

Kako deluje za stranke

Trije koraki.

1

Skenirajte za pridružitev

S telefonsko kamero usmerite na vaš QR plakat in se registrirajte z imenom in e-pošto. Kartica se odpre v brskalniku.

2

Pridobite žig

Ob vsakem obisku odprite kartico in pokažite kodo osebju. Osebje jo skenira in žig se prikaže.

3

Unovčite nagrado

Ko je kartica polna, se nagrada prikaže kot pripravljena. Osebje skenira kodo nagrade in jo izroči.

Vzpostavite svojo kartico zvestobe za stranke

30 dni brezplačno, nato 16,99 € na mesec. Za začetek ni treba navesti podatkov o plačilu.