Tarjetas de fidelización digitales para su negocio
Una tarjeta de sellos que vive en el teléfono de sus clientes en lugar de en su cartera. Se abre en el navegador, así que no hay que descargar ninguna app, y los usuarios de Android pueden guardarla en Google Wallet.
¿Qué es una tarjeta de fidelización digital?
Es la tarjeta de sellos de papel, pasada a un teléfono. El cliente sigue reuniendo un sello cada vez que visita y sigue recibiendo una recompensa cuando la tarjeta está llena. La diferencia es que la tarjeta se guarda en línea, así que no se puede perder, lavar ni dejar en otro abrigo.
Con RewardForge, el cliente recibe su tarjeta escaneando su código QR y registrándose con su nombre y correo electrónico. La tarjeta muestra su logotipo, la recompensa y cuántos sellos lleva hasta ahora.
Para usted, el cambio principal es que puede ver quién la usa. Cada sello queda registrado a nombre de un cliente, así que sabe quiénes son sus clientes habituales y cuándo vinieron por última vez.
Tarjeta de fidelización digital frente a tarjeta de sellos de papel
El papel solo tiene a su favor que es barato de imprimir. Esto es todo lo demás.
Tarjeta de fidelización digital
- En el teléfono del cliente
- No se puede perder, olvidar ni estropear
- Los sellos solo los puede dar su personal
- Puede ver los sellos y la última visita de cada cliente
- Google Wallet en Android
- Sin impresión
- Sin residuos de papel
- Cambie la oferta sin reimprimir
Tarjeta de sellos de papel
- Suele perderse o dejarse en casa
- Se dobla, se moja o se desgasta
- Fácil de falsificar con un sello parecido
- No hay registro de quién tiene una tarjeta
- Sin wallet digital
- Hay que reimprimirla
- Acaba en la basura
- Una oferta nueva exige tarjetas nuevas
Por qué dejar el papel
Menos tarjetas a medias
Una tarjeta de papel perdida nunca se completa. Una tarjeta en el teléfono está en cada visita y el cliente ve cuántos sellos le faltan.
Sin tiradas de impresión
Sin cajas de tarjetas que encargar y sin reimpresiones cuando cambia la recompensa o el número de sellos.
Conozca a sus clientes
Vea quién se ha unido, cuántos sellos tiene cada persona y cuándo vino por última vez. Una tarjeta de papel no puede decirle nada de eso.
Sin sellos falsos
Un sello de goma parecido cuesta unos pocos euros en línea. En RewardForge solo se puede añadir un sello cuando su personal escanea el teléfono del cliente.
Cómo funciona la tarjeta con RewardForge
Se configura una vez y después basta un escaneo rápido en la caja.
Cree su tarjeta
Añada su logotipo y una imagen de la recompensa, elija el número de sellos y escriba una línea sobre la oferta.
Comparta su código QR
Imprima el cartel con el QR para su mostrador o comparta el enlace de alta. Los clientes lo escanean para registrarse y recibir su tarjeta.
Selle en la caja
El cliente muestra el código de su tarjeta y su personal lo escanea. El sello aparece en su teléfono.
Entregue la recompensa
Cuando la tarjeta está llena, el personal escanea el código de la recompensa para marcarla como canjeada y empieza una tarjeta nueva.
Cómo añadir la tarjeta a Google Wallet
Los clientes con Android pueden tocar «Añadir a Google Wallet» en su tarjeta. Así queda en la misma app que sus tarjetas bancarias y sus tarjetas de embarque, con el color que usted eligió al configurar el programa.
Los usuarios de iPhone no pueden usar Google Wallet, pero pueden añadir RewardForge a su pantalla de inicio para que la tarjeta se abra como una app.
Cree su tarjeta de fidelización digital
30 días gratis y después 16,99 € al mes. No hacen falta datos de pago para empezar.