Funciones de la app de tarjetas de fidelización
RewardForge tiene un único plan con todas las funciones activadas. Esto es lo que pueden hacer con él usted, su personal y sus clientes.
Lo que incluye
No hay nada que instalar. Usted y su personal la gestionan desde sus teléfonos, y los clientes usan el suyo.
Unirse con un código QR o un enlace
Imprima el cartel con el QR desde la app y colóquelo en el mostrador, la puerta o las mesas. También puede copiar el enlace de alta y publicarlo en redes sociales o enviarlo por mensaje. Los clientes se registran con su nombre y correo electrónico y su tarjeta se abre al instante.
Su logotipo, su recompensa y el color de la tarjeta
Suba su logotipo y una imagen de la recompensa, escriba una breve descripción, elija cuántos sellos hacen falta y fije las fechas de inicio y fin. También elige el color de la tarjeta en Google Wallet.
Lista de clientes
Todos los que se han unido, con sus sellos, las recompensas pendientes, las recompensas canjeadas y cuándo se les selló por última vez. Si falta un sello, puede corregir el recuento a mano.
Google Wallet
Los clientes con Android pueden añadir su tarjeta a Google Wallet con un toque, junto a sus tarjetas bancarias. Los usuarios de iPhone la mantienen en el navegador o la añaden a su pantalla de inicio.
Sellos que solo puede dar su personal
Para conseguir un sello, el cliente abre su tarjeta y muestra un código QR que caduca a los 10 segundos. Su personal lo escanea con el escáner de RewardForge. Los clientes no pueden sellar su propia tarjeta y una captura de pantalla antigua no se escaneará.
Recompensas que se canjean con un escaneo
Cuando la tarjeta está llena, la recompensa aparece como lista en el teléfono del cliente. Muestra su código de recompensa, el personal lo escanea y queda marcada como canjeada para que no pueda usarse dos veces.
Funciona con los teléfonos que ya tiene
RewardForge es una aplicación web. Funciona en el navegador de iPhone, Android, tabletas y ordenadores, y se puede añadir a la pantalla de inicio como cualquier otra app. Nadie necesita la App Store ni Google Play, y cada miembro del personal puede escanear con su propio acceso.
Bonificaciones por recomendación
Active las recomendaciones en un programa y elija la bonificación: sellos extra, recompensas extra o ambas. Los clientes reciben un enlace personal para compartir y usted puede ver qué recomendaciones están pendientes, completadas o caducadas.
RewardForge frente a las tarjetas de sellos de papel
Las tarjetas de papel son baratas y todo el mundo las entiende. Esto es lo que cambia cuando la tarjeta pasa al teléfono del cliente.
| Característica | RewardForge | Tarjetas de sellos de papel |
|---|---|---|
| Coste | 30 días gratis y después 16,99 € al mes | Impresión y reimpresión cuando cambia la oferta |
| Tarjetas perdidas u olvidadas | La tarjeta está en su teléfono | Fáciles de perder o de dejar en casa |
| Sellos copiados o falsos | Los códigos de sello caducan a los 10 segundos | Un sello parecido es fácil de comprar |
| Descarga de app para los clientes | No hace falta | No hace falta |
| Lista de clientes | Sí | No |
| Google Wallet | Sí | No |
| Bonificaciones por recomendación | Sí | No |
| Cambiar la oferta | Se edita en la app | Encargar tarjetas nuevas |
Pruébelo con sus propios clientes
30 días gratis y después 16,99 € al mes. No necesita facilitar datos de pago para empezar.