Carte fedeltà digitali per la tua attività
Una tessera a timbri che vive sullo smartphone dei tuoi clienti invece che nel portafoglio. Si apre nel browser, quindi non c'è nessuna app da scaricare, e chi usa Android può tenerla in Google Wallet.
Che cos'è una carta fedeltà digitale?
È la tessera a timbri di carta, spostata sullo smartphone. Il cliente raccoglie ancora un timbro a ogni visita e riceve ancora un premio quando la tessera è piena. La differenza è che la carta è salvata online, quindi non si può perdere, lavare o dimenticare in un'altra giacca.
Con RewardForge il cliente ottiene la sua carta scansionando il tuo codice QR e iscrivendosi con nome ed e-mail. La carta mostra il tuo logo, il premio e quanti timbri ha finora.
Per te la novità principale è che puoi vedere chi la usa. Ogni timbro è registrato a nome di un cliente, quindi sai chi sono i tuoi clienti abituali e quando sono stati qui l'ultima volta.
Carta fedeltà digitale o tessera a timbri di carta
La carta ha ancora un vantaggio: costa poco da stampare. Ecco il resto.
Carta fedeltà digitale
- Sullo smartphone del cliente
- Non si può perdere, dimenticare o rovinare
- I timbri possono essere dati solo dal tuo personale
- Vedi i timbri e l'ultima visita di ogni cliente
- Google Wallet su Android
- Nessuna stampa
- Nessuno spreco di carta
- Cambi l'offerta senza ristampare
Tessera a timbri di carta
- Spesso persa o dimenticata a casa
- Si piega, si bagna o sbiadisce
- Facile da falsificare con un timbro simile
- Nessuna traccia di chi ha una tessera
- Nessun wallet digitale
- Va ristampata
- Finisce nel cestino
- Una nuova offerta richiede nuove tessere
Perché lasciare la carta
Meno tessere lasciate a metà
Una tessera di carta persa non viene mai completata. Una carta sullo smartphone c'è a ogni visita e il cliente vede quanti timbri gli servono.
Niente stampe
Niente scatole di tessere da ordinare e nessuna ristampa quando cambi il premio o il numero di timbri.
Conosci i tuoi clienti
Vedi chi si è iscritto, quanti timbri ha ciascuno e quando è venuto l'ultima volta. Una tessera di carta non può dirti niente di tutto questo.
Nessun timbro falso
Un timbro di gomma simile costa qualche euro online. In RewardForge un timbro si può aggiungere solo quando il tuo personale scansiona lo smartphone del cliente.
Come funziona la carta con RewardForge
La configuri una volta sola, poi basta una scansione veloce alla cassa.
Crea la tua carta
Aggiungi il tuo logo e un'immagine del premio, scegli il numero di timbri e scrivi una riga sull'offerta.
Condividi il tuo codice QR
Stampa il poster con il codice QR per il tuo bancone o condividi il link di iscrizione. I clienti lo scansionano per registrarsi e ricevere la carta.
Timbra alla cassa
Il cliente mostra il codice della sua carta e il tuo personale lo scansiona. Il timbro compare sul suo smartphone.
Consegna il premio
Quando la carta è piena, il personale scansiona il codice del premio per segnarlo come riscosso e parte una nuova carta.
Aggiungere la carta a Google Wallet
I clienti Android possono toccare «Aggiungi a Google Wallet» sulla loro carta. Poi la carta sta nella stessa app delle carte di pagamento e delle carte d'imbarco, nel colore che hai scelto quando hai configurato il programma.
Chi ha un iPhone non può usare Google Wallet, ma può aggiungere RewardForge alla schermata Home in modo che la carta si apra come un'app.
Crea la tua carta fedeltà digitale
30 giorni gratis, poi 16,99 € al mese. Per iniziare non servono dati di pagamento.