Funzioni dell'app per carte fedeltà
RewardForge ha un solo piano con tutte le funzioni attive. Ecco cosa possono fare con esso tu, il tuo personale e i tuoi clienti.
Cosa ottieni
Non c'è nulla da installare. Tu e il tuo personale la gestite dai vostri smartphone e i clienti usano il loro.
Iscrizione con codice QR o link
Stampa il poster con il codice QR dall'app e mettilo sul bancone, sulla porta o sui tavoli. Puoi anche copiare il link di iscrizione e pubblicarlo sui social o inviarlo in un messaggio. I clienti si iscrivono con nome ed e-mail e la loro carta si apre subito.
Il tuo logo, il tuo premio e il colore della carta
Carica il tuo logo e un'immagine del premio, scrivi una breve descrizione, scegli quanti timbri servono e imposta le date di inizio e di fine. Scegli anche il colore della carta in Google Wallet.
Elenco clienti
Tutti gli iscritti, con i loro timbri, i premi in attesa, i premi riscossi e la data dell'ultimo timbro. Se un timbro va perso puoi correggere il conteggio a mano.
Google Wallet
I clienti Android possono aggiungere la loro carta a Google Wallet con un tocco, così sta accanto alle carte di pagamento. Chi ha un iPhone la tiene nel browser o la aggiunge alla schermata Home.
Timbri che solo il tuo personale può dare
Per ottenere un timbro, il cliente apre la sua carta e mostra un codice QR che scade dopo 10 secondi. Il tuo personale lo scansiona con lo scanner di RewardForge. I clienti non possono timbrarsi la carta da soli e un vecchio screenshot non si scansiona.
Premi riscossi con una scansione
Quando la carta è piena, il premio risulta pronto sullo smartphone del cliente. Il cliente mostra il codice del premio, il personale lo scansiona e il premio viene segnato come riscosso, così non si può usare due volte.
Funziona con gli smartphone che hai già
RewardForge è una web app. Funziona nel browser su iPhone, Android, tablet e computer e si può aggiungere alla schermata Home come qualsiasi altra app. Nessuno ha bisogno dell'App Store o di Google Play e ogni membro del personale può scansionare con il proprio accesso.
Bonus per gli inviti
Attiva gli inviti per un programma e scegli il bonus: timbri extra, premi extra o entrambi. I clienti ricevono un link personale da condividere e puoi vedere quali inviti sono in sospeso, completati o scaduti.
RewardForge a confronto con le tessere a timbri di carta
Le tessere di carta costano poco e le capiscono tutti. Ecco cosa cambia quando la carta passa sullo smartphone del cliente.
| Caratteristica | RewardForge | Tessere a timbri di carta |
|---|---|---|
| Costo | 30 giorni gratis, poi 16,99 € al mese | Stampa e ristampa quando cambia l'offerta |
| Tessere smarrite o dimenticate | La carta è sullo smartphone | Facile da perdere o dimenticare a casa |
| Timbri copiati o falsi | I codici dei timbri scadono dopo 10 secondi | Un timbro simile si compra facilmente |
| App da scaricare per i clienti | Non serve | Non serve |
| Elenco dei clienti | Sì | No |
| Google Wallet | Sì | No |
| Bonus per gli inviti | Sì | No |
| Modificare l'offerta | Si modifica nell'app | Ordinare nuove tessere |
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