Premi per gli inviti nel tuo programma fedeltà
Dai ai clienti un bonus per aver portato un amico. Gli inviti sono integrati in RewardForge: attivali, scegli il bonus e i clienti ricevono un link da condividere.
Cosa sono gli inviti in un programma fedeltà?
Un programma di inviti premia i clienti che già hai per averne presentati di nuovi. Ogni cliente ha il proprio link. Quando un amico si iscrive al tuo programma con quel link, il cliente che lo ha condiviso ottiene il bonus che hai impostato: timbri extra, un premio extra o entrambi.
Le piccole attività sono sempre cresciute con il passaparola. Un link di invito non cambia questo, ma dà alle persone una spinta a far girare il tuo nome e ti permette di vederlo accadere.
Ogni invito compare nella tua dashboard con il suo stato (in sospeso, completato o scaduto) e il bonus assegnato.
Come funzionano gli inviti
Tre passaggi per il tuo cliente.
Il cliente riceve un link
Dalla sua carta fedeltà, il cliente apre la schermata degli inviti e ottiene il suo link personale.
Lo condivide
Lo invia con un SMS, WhatsApp, e-mail o i social. Il link apre la pagina di iscrizione del tuo programma con il suo codice di invito già compilato.
Ottiene il bonus
Quando l'amico si è iscritto e ha iniziato a usare la sua carta, il cliente che ha condiviso il link riceve i timbri o i premi bonus che hai scelto.
Perché fare un programma di inviti
Nuovi clienti senza pubblicità
Ogni invito è una persona che ha sentito parlare di te da un amico, non da qualcosa che hai pagato.
Un grazie ai tuoi clienti abituali
Le persone più propense a condividere il tuo link sono i tuoi clienti abituali. Il bonus dà loro qualcosa in cambio per aver fatto girare la voce.
Vedi che funziona
Ogni invito è nella tua dashboard: quanti sono, quali sono in sospeso o completati e quanti timbri e premi bonus hai assegnato.
Va avanti da solo
Anche gli amici che si iscrivono tramite un invito ricevono il loro link, così una buona esperienza può continuare a passare di mano in mano.
Come configurarlo
Gli inviti fanno parte di ogni programma RewardForge.
Attivalo
Nelle impostazioni del programma attiva gli inviti e imposta il bonus per invito: fino a 20 timbri, fino a 10 premi o un mix dei due.
Dashboard degli inviti
Vedi tutti gli inviti del programma in un unico posto, con il loro stato e il totale dei timbri e dei premi bonus assegnati.
Schermata inviti del cliente
I clienti ottengono il loro link dalla carta fedeltà e possono copiarlo o usare il pulsante di condivisione del telefono. Possono anche vedere come stanno andando i loro inviti.
Controlli automatici
Il codice di invito viene verificato quando l'amico si iscrive e il bonus viene aggiunto quando l'invito si completa. Nessuno deve fare nulla a mano.
Idee per gli inviti
Caffetteria
«Invita un amico, ricevi 2 timbri bonus»
I clienti abituali mandano il link agli amici. Quando un amico si iscrive e inizia a raccogliere timbri, il cliente avanza di 2 timbri. Su una tessera da 10 timbri è un quinto della strada verso un caffè gratis.
Parrucchiere
«Invita un'amica, ricevi un trattamento gratis»
Imposta il bonus a 1 premio. Quando l'amica di una cliente si iscrive e viene per il primo appuntamento, la cliente si ritrova un trattamento gratuito sulla sua carta.
Ristorante
«Porta un amico, ricevi 3 timbri bonus»
I clienti condividono il link dopo una bella cena. Su una tessera da 8 timbri, 3 timbri bonus li portano a buon punto verso un pasto gratis.
Avvia il tuo programma di inviti
Gli inviti sono inclusi. 30 giorni gratis, poi 16,99 € al mese.