Papirnate kartice z žigi so bile privzeta izbira desetletja, in še vedno imajo svoje prednosti. Digitalne kartice odpravijo večino njihovih težav, a stanejo več kot škatla kartic. Tu je neposredna primerjava, ki vam bo pomagala pri odločitvi.
Kaj papir dobro počne
Papirnate kartice so znane, zato jih nikomur ni treba razlagati. Poceni jih je natisniti in ni tehnologije, ki bi jo bilo treba vzpostaviti. Če preizkušate, ali se kartica zvestobe sploh splača, je papir razumen začetek.
Težave se ponavadi pokažejo, ko shema že teče.
Kje papir odpove
- Kartice se izgubijo: pozabljene so doma, izgubljene v denarnicah ali gredo skozi pralni stroj, izgubljena kartica pa je nagrada, ki je nihče nikoli ne unovči.
- Žige je mogoče ponarediti: podoben gumijast žig je enostavno kupiti na spletu, osebje pa ne razloči vedno razlike.
- Ne izveste ničesar: papir vam ne pove ničesar o tem, kdo so vaše stranke, kako pogosto pridejo ali kdaj so nehale.
- Ponovno tiskanje: nove kartice potrebujete, ko jih zmanjka, spremenite ponudbo ali posodobite oblikovanje.
- Odpadki: večina kartic konča v smeteh, dokončanih ali ne.
Kako deluje digitalna kartica
Kartica živi na telefonu stranke. Z RewardForge stranke enkrat skenirajo vašo QR kodo, da se pridružijo, in se registrirajo z imenom in e-pošto. Ob obisku odprejo svojo kartico in pokažejo kodo, vaše osebje pa jo skenira, da doda žig. Kartica se odpre v brskalniku, zato ni aplikacije za prenos.
Uporabniki Androida lahko kartico dodajo v Google Wallet. Žigi so shranjeni spletno, zato nov telefon ne pomeni začetka od začetka.
Drug ob drugem
Kartica je vedno pri njih
Največja praktična razlika je, da imajo ljudje vedno pri sebi telefon, redkokdaj pa določeno papirnato kartico. Kartica, ki je pri blagajni, dobi žig. Tista, ki je v predalu doma, ga ne.
Kartica ljudi tudi spomni, da obstaja. Na Androidu je lahko v Google Wallet poleg bančnih kartic, na katerem koli telefonu pa je oddaljena en dotik, ko jo dodajo na domači zaslon.
Koliko stane vsaka
Papir je vnaprej cenejši. Nekaj sto natisnjenih kartic ne stane veliko, čeprav boste ponovno tiskali, ko jih zmanjka ali spremenite ponudbo, nekaj kartic pa bo izgubljenih, preden bodo dokončane.
RewardForge stane 16,99 € na mesec po 30-dnevnem brezplačnem preizkusu, brez omejitve strank in brez potrebe po tiskanju česar koli razen QR plakata. Ali se splača, je odvisno od tega, koliko stalnih strank imate in koliko vas stanejo izgubljene ali ponarejene kartice.
Prehod s papirja
Prehod je preprost. Vzpostavite digitalno kartico, natisnite QR plakat in ga postavite pri blagajni. Ko vam stranka izroči papirnato kartico, ji ponudite prehod in dodajte žig ali dva za tiste, ki jih je že zbrala.
Sprejemanja papirja vam ni treba ustaviti čez noč. Spoštujte obstoječe papirnate kartice, dokler niso dokončane, nove stranke pa vpišite na digitalno kartico.