Οι χάρτινες κάρτες σφραγίδων είναι η προεπιλογή εδώ και δεκαετίες, και έχουν ακόμα πλεονεκτήματα. Οι ψηφιακές κάρτες διορθώνουν τα περισσότερα προβλήματά τους αλλά κοστίζουν περισσότερο από ένα κουτί κάρτες. Δείτε μια ευθεία σύγκριση για να αποφασίσετε.
Τι κάνει καλά το χαρτί
Οι χάρτινες κάρτες είναι γνωστές, οπότε δεν χρειάζεται να εξηγηθούν σε κανέναν. Είναι φθηνές στην εκτύπωση και δεν υπάρχει τεχνολογία για εγκατάσταση. Αν δοκιμάζετε αν μια κάρτα ανταμοιβής αξίζει καν, το χαρτί είναι ένα λογικό σημείο εκκίνησης.
Τα προβλήματα τείνουν να εμφανίζονται μόλις το πρόγραμμα λειτουργεί.
Πού υστερεί το χαρτί
- Οι κάρτες χάνονται: μένουν στο σπίτι, χάνονται σε πορτοφόλια ή περνούν από το πλυντήριο, και μια χαμένη κάρτα είναι μια ανταμοιβή που ποτέ δεν διεκδικείται.
- Οι σφραγίδες μπορούν να πλαστογραφηθούν: μια παρόμοια σφραγίδα είναι εύκολο να αγοραστεί online, και το προσωπικό δεν μπορεί πάντα να καταλάβει τη διαφορά.
- Δεν μαθαίνετε τίποτα: το χαρτί δεν σας λέει τίποτα για το ποιοι είναι οι πελάτες σας, πόσο συχνά έρχονται ή πότε σταμάτησαν.
- Επανεκτύπωση: χρειάζεστε νέες κάρτες όταν τελειώνουν, αλλάζετε την προσφορά ή ενημερώνετε τον σχεδιασμό.
- Σπατάλη: οι περισσότερες κάρτες καταλήγουν στα σκουπίδια, ολοκληρωμένες ή όχι.
Πώς λειτουργεί μια ψηφιακή κάρτα
Η κάρτα βρίσκεται στο κινητό του πελάτη. Με το RewardForge, οι πελάτες σαρώνουν τον κωδικό QR σας μία φορά για να εγγραφούν με όνομα και email. Όταν επισκέπτονται, ανοίγουν την κάρτα τους και δείχνουν έναν κωδικό, και το προσωπικό σας τον σαρώνει για να προσθέσει μια σφραγίδα. Η κάρτα ανοίγει στο πρόγραμμα περιήγησης, οπότε δεν υπάρχει εφαρμογή για λήψη.
Οι χρήστες Android μπορούν να προσθέσουν την κάρτα στο Google Wallet. Οι σφραγίδες αποθηκεύονται online, οπότε ένα νέο κινητό δεν σημαίνει ότι ξεκινάτε από την αρχή.
Δίπλα-δίπλα
Η κάρτα είναι πάντα μαζί τους
Η μεγαλύτερη πρακτική διαφορά είναι ότι ο κόσμος έχει πάντα το κινητό του και σπάνια έχει μαζί μια συγκεκριμένη χάρτινη κάρτα. Μια κάρτα που είναι στο ταμείο σφραγίζεται. Μία που είναι σε συρτάρι στο σπίτι όχι.
Το να βλέπει κανείς την κάρτα του τον θυμίζει επίσης ότι υπάρχει. Στο Android μπορεί να βρίσκεται στο Google Wallet δίπλα στις τραπεζικές κάρτες, και σε οποιοδήποτε κινητό απέχει ένα άγγιγμα μόλις την προσθέσουν στην αρχική οθόνη.
Τι κοστίζει το καθένα
Το χαρτί είναι φθηνότερο αρχικά. Μερικές εκατοντάδες τυπωμένες κάρτες δεν κοστίζουν πολύ, αν και θα επανεκτυπώνετε όταν τελειώνουν ή αλλάζετε την προσφορά, και κάποιες κάρτες θα χαθούν πριν ολοκληρωθούν.
Το RewardForge κοστίζει 16,99 € τον μήνα μετά από 30 ημέρες δωρεάν δοκιμή, χωρίς όριο πελατών και χωρίς τίποτα να τυπώσετε εκτός από την αφίσα QR. Αν αξίζει τον κόπο εξαρτάται από το πόσους τακτικούς πελάτες έχετε και πόσο σας κοστίζουν οι χαμένες ή πλαστές κάρτες.
Αλλάζοντας από το χαρτί
Η αλλαγή είναι απλή. Ρυθμίστε την ψηφιακή σας κάρτα, τυπώστε την αφίσα QR και βάλτε τη στο ταμείο. Όταν ένας πελάτης σας δώσει μια χάρτινη κάρτα, προτείνετέ του να τη μεταφέρετε, και προσθέστε μία ή δύο σφραγίδες για όσες είχε ήδη συλλέξει.
Δεν χρειάζεται να σταματήσετε να δέχεστε χαρτί από τη μια μέρα στην άλλη. Τιμήστε τις υπάρχουσες χάρτινες κάρτες μέχρι να ολοκληρωθούν, και εγγράψτε τους νέους πελάτες στην ψηφιακή κάρτα.