Dit zijn voorbeelden van opzetten, geen casestudy's van echte bedrijven. Elk voorbeeld combineert een beloning en een aantal stempels met hoe vaak klanten van zo'n bedrijf gemiddeld langskomen. Pas de aantallen aan op uw eigen prijzen en vaste klanten.
1. Koffiebar
De kaart: koop 9 koffies, de 10e is gratis. Medewerkers scannen de kaart van de klant bij elk betaald drankje.
Waarom het past: koffie wordt vaak gekocht, dus een vaste klant heeft de kaart in een paar weken vol en de beloning voelt altijd dichtbij. Het is ook de bekendste klantenkaart die er is, dus niemand hoeft het uitgelegd te krijgen.
2. Bakkerij
De kaart: 8 stempels op aankopen van meer dan €3 leveren een gratis brood of gebakje op.
Waarom het past: het minimumbedrag voorkomt dat één broodje al een stempel oplevert en een vers brood voelt als een echte beloning terwijl het relatief weinig kost om te maken.
3. Restaurant
De kaart: eet 6 keer bij ons en krijg een gratis voorgerecht of dessert bij uw 7e bezoek.
Waarom het past: mensen gaan minder vaak uit eten dan dat ze koffie kopen, dus de kaart is korter. Een voorgerecht of dessert is een traktatie zonder een hele maaltijd weg te geven en kan mensen kennis laten maken met gerechten waarvoor ze terugkomen.
4. Kapsalon
De kaart: na 5 knipbeurten een gratis behandeling, zoals een verzorgende haarkuur of een föhnbeurt.
Waarom het past: klanten boeken meestal om de paar weken, dus zelfs een korte kaart doet er even over om vol te raken. Een gratis behandeling laat ze proeven van een dienst waarvoor ze misschien gaan betalen.
5. Sportschool of fitnessstudio
De kaart: check 10 keer in en verdien een gratis les of een introductiepas.
Waarom het past: stempels die aan bezoeken in plaats van aan betalingen gekoppeld zijn, belonen mensen voor het komen, en dat zorgt ervoor dat een lidmaatschap de moeite waard blijft voelen.
6. Dierenwinkel
De kaart: koop 10 zakken voer, de 11e is gratis.
Waarom het past: dierenvoer wordt volgens een vrij vast ritme gekocht. Een kaart geeft eigenaren een reden om het bij u te blijven kopen in plaats van het bij de supermarkt mee te nemen.
7. Sapbar of smoothiezaak
De kaart: spaar 7 stempels, krijg een gratis smoothie.
Waarom het past: met een kortere kaart komt de beloning snel binnen bereik, wat helpt als er meerdere vergelijkbare zaken in de buurt zijn.
8. Autowasstraat
De kaart: 5 wasbeurten leveren een gratis upgrade naar de premiumwas op.
Waarom het past: bezoeken zijn onregelmatig, dus de kaart is kort. Met de upgrade proberen klanten de premiumwas, en sommigen blijven daar voor betalen.
9. Boekhandel
De kaart: een stempel bij elk bezoek waarbij u meer dan €10 besteedt; 8 stempels leveren €5 korting op.
Waarom het past: zelfstandige boekhandels winnen zelden op prijs. Een kaart beloont de mensen die er toch al kiezen om te winkelen.
10. Nagelstudio
De kaart: na 6 manicures een gratis gel-upgrade of nail art.
Waarom het past: afspraken komen om de paar weken terug en de beloning laat klanten kennismaken met extra's die ze bij toekomstige boekingen kunnen toevoegen.
Wat de voorbeelden gemeen hebben
- Ze zijn eenvoudig: elke kaart is in één zin te beschrijven.
- Ze passen bij hoe vaak mensen komen: een vaste klant moet een kaart in een of twee maanden vol kunnen krijgen.
- Beloningen tonen extra's: een gratis upgrade of extra laat klanten kennismaken met dingen waarvoor ze later misschien betalen.
- Een minimumbedrag waar nodig: het voorkomt dat heel kleine aankopen stempels opleveren.
Elk van deze voorbeelden kunt u in RewardForge instellen: u kiest de beloning, de afbeelding en het aantal stempels. Het is 30 dagen gratis.